Di w1nwin, kami faham bahawa data peribadi anda adalah amanah yang kami pegang dengan penuh tanggungjawab. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpul, sebab ia dikumpul, cara ia digunakan dan dilindungi, serta hak-hak anda sebagai pemain berkaitan data tersebut. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya.
Enam prinsip teras yang mendasari cara w1nwin menguruskan dan melindungi data peribadi setiap pemain.
w1nwin mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya dalam semua operasi pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi pengguna platform kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan w1nwin dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia termasuk Maybank dan CIMB.
Data peribadi anda tidak pernah dijual, disewa atau dikongsi kepada syarikat pemasaran pihak ketiga. w1nwin hanya berkongsi data yang perlu dengan pembekal perkhidmatan terpilih untuk tujuan operasi platform sahaja.
w1nwin hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan platform, memproses pembayaran dalam Ringgit Malaysia, dan memenuhi keperluan undang-undang. Tiada data berlebihan dikumpul tanpa sebab yang jelas.
Anda berhak mengakses, meminda, meminta salinan atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. w1nwin menyediakan saluran yang mudah untuk anda menjalankan hak-hak ini melalui pasukan sokongan kami.
w1nwin berkomitmen untuk memberitahu anda apabila terdapat perubahan penting dalam cara kami menguruskan data. Sebarang pindaan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
Gambaran ringkas aliran data dari pengumpulan hingga perlindungan sepenuhnya di platform w1nwin.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara w1nwin – boleh diakses di w1nwin.best – mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda. Dengan mendaftar dan menggunakan platform w1nwin, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Dasar ini perlu dibaca bersama Terma & Syarat kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan w1nwin.
w1nwin mengumpul beberapa kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Kami hanya mengumpul apa yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan terbaik kepada anda.
w1nwin tidak pernah meminta kata laluan akaun anda melalui e-mel, live chat atau telefon. Sila berhati-hati dengan sebarang pihak yang mendakwa dari w1nwin dan meminta maklumat sensitif tersebut – kemungkinan besar itu adalah percubaan penipuan.
Setiap data yang dikumpul oleh w1nwin mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak mengumpul data sekadar untuk ada, dan kami tidak menggunakannya di luar tujuan yang dinyatakan di sini.
Melindungi data peribadi anda adalah antara keutamaan tertinggi w1nwin. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa selamat.
Walaupun w1nwin mengambil langkah-langkah keselamatan yang menyeluruh, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% bebas dari ancaman siber. Kami menggalakkan anda untuk turut menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kuat, mengaktifkan pengesahan dua faktor, dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
w1nwin tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang terpilih untuk membolehkan platform kami beroperasi dengan baik.
Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan w1nwin tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat secara undang-undang. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain di luar skop yang dibenarkan, dan tidak boleh menjual atau mengongsi data tersebut kepada pihak lain.
Laman web dan aplikasi w1nwin menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Status |
|---|---|---|---|
| Kuki Sesi | Mengekalkan log masuk anda semasa sesi aktif, menyimpan pilihan bahasa dan tetapan paparan | Tamat apabila pelayar ditutup | Wajib |
| Kuki Keselamatan | Mengesahkan identiti pengguna, mencegah CSRF, mengesan percubaan log masuk mencurigakan | 30 hari atau sehingga log keluar | Wajib |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan tetapan peribadi anda seperti sukan kegemaran, had paparan odds, dan pilihan paparan | 12 bulan | Pilihan |
| Kuki Analitik | Mengumpul data penggunaan yang telah dianominimkan untuk membantu kami memperbaiki platform | 12 bulan | Pilihan |
| Kuki Prestasi | Memantau prestasi halaman dan masa muat untuk pengoptimuman teknikal platform | 30 hari | Pilihan |
Kuki yang ditandakan sebagai "Wajib" adalah perlu untuk platform w1nwin berfungsi dengan selamat dan anda tidak boleh mematikannya tanpa menjejaskan fungsi platform. Kuki "Pilihan" boleh anda kawal melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan pengalaman pengguna anda di w1nwin.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh w1nwin. Kami menghormati dan menyokong pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan anda. w1nwin akan menyediakan laporan data dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permohonan.
Jika data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini maklumat asas terus dari tetapan akaun atau melalui sokongan w1nwin.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda apabila menutup akaun, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang. Data yang diperlukan untuk rekod kewangan dan pematuhan AML perlu disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, seperti komunikasi pemasaran. w1nwin akan menghormati permintaan ini kecuali terdapat keperluan undang-undang yang mengatasi hak tersebut.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada penyedia perkhidmatan lain. Permohonan boleh dibuat melalui pasukan sokongan w1nwin.
Di mana pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda berhak menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah berlaku sebelumnya.
w1nwin tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya, atau melebihi tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
Untuk membuat permohonan berkaitan data peribadi anda – sama ada untuk akses, pembetulan, pemadaman atau kemudahalihan – sila hubungi pasukan sokongan w1nwin melalui e-mel di support@w1nwin.best dengan menyatakan jenis permohonan anda dengan jelas. Kami akan membalas dalam masa 14 hari bekerja.
w1nwin berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi.
Bila kita bercakap tentang platform pertaruhan online di Malaysia, kepercayaan adalah asas segala-galanya. Dan kepercayaan itu bermula dari keyakinan bahawa maklumat peribadi anda – nama, nombor telefon, rekod transaksi dalam Ringgit Malaysia, cara anda bermain di w1nwin – diuruskan dengan penuh tanggungjawab dan tidak disalahgunakan.
Kami di w1nwin faham bahawa bagi ramai pemain Malaysia, keprihatinan tentang privasi adalah salah satu faktor utama dalam memilih platform pertaruhan. Soalan seperti "Adakah nombor telefon saya akan dijual kepada telemarketer?" atau "Bolehkah seseorang curi maklumat kad saya?" adalah soalan yang wajar dan patut mendapat jawapan yang jelas.
Jawapan ringkasnya: maklumat anda selamat di w1nwin. Kami tidak pernah menjual data pengguna. Kami tidak menghantar e-mel pemasaran tanpa persetujuan anda. Dan kami melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan supaya data anda kekal terlindungi dari ancaman luar.
Tapi keselamatan data bukan sekadar perkara teknikal – ia juga tentang ketelusan. Itulah sebabnya Dasar Privasi w1nwin ditulis dalam bahasa yang mudah difahami, bukan dipenuhi jargon undang-undang yang memerlukan peguam untuk ditafsirkan. Anda berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada maklumat anda, dan kami berhutang ketelusan itu kepada anda.
Sebagai pemain Malaysia yang menggunakan e-wallet tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay atau DuitNow untuk deposit, anda sudah biasa dengan sistem pembayaran digital yang selamat. w1nwin menggunakan standard keselamatan yang setara – malah melebihi – standard yang digunakan oleh platform e-wallet tersebut dalam melindungi maklumat kewangan anda. Setiap transaksi dalam Ringgit Malaysia yang anda lakukan di w1nwin melalui lapisan perlindungan yang sama rigidnya dengan transaksi perbankan biasa.
Kami juga menyedari bahawa konteks Malaysia adalah unik. Pemain Malaysia sangat prihatin terhadap keselamatan data peribadi berikutan beberapa kes pelanggaran data berprofil tinggi di rantau ini dalam beberapa tahun kebelakangan. w1nwin mengambil serius kebimbangan ini dan sentiasa mengemas kini langkah-langkah keselamatan kami mengikut perkembangan ancaman siber terkini.
Satu perkara yang kami mahu tekankan: w1nwin tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit anda. Semua pembayaran diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang berlesen dan dikawal selia di Malaysia – bermakna butiran kewangan sensitif anda tidak pernah menyentuh pelayan w1nwin secara langsung. Ini adalah lapisan perlindungan tambahan yang memberikan anda ketenangan fikiran apabila bermain di platform kami.
Akhir sekali, kami ingin mengingatkan anda bahawa keselamatan data adalah tanggungjawab bersama. w1nwin melakukan bahagian kami dengan infrastruktur keselamatan yang kukuh, tetapi anda juga perlu memainkan peranan anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan memastikan anda log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti yang dikongsi atau awam. Bersama-sama, kita boleh memastikan pengalaman bermain di w1nwin kekal selamat dan menyeronokkan.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia tentang privasi data dan keselamatan maklumat di w1nwin.
w1nwin mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda, memohon salinan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Semua permohonan berkaitan hak privasi anda akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Untuk sebarang pertanyaan atau keprihatinan berkaitan privasi data anda di w1nwin, hubungi kami di support@w1nwin.best. Pasukan kami bertutur dalam Bahasa Melayu dan sedia membantu 24/7.
Baca Terma & Syarat Penuh →Pertaruhan adalah hiburan – nikmatinya dengan bertanggungjawab. Jika anda rasa aktiviti pertaruhan mula memberikan tekanan kepada kehidupan seharian anda, gunakan alat kawalan diri w1nwin atau dapatkan bantuan melalui halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Had deposit, had kehilangan dan pilihan jeda sementara tersedia untuk semua ahli tanpa syarat.
Data peribadi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan pematuhan penuh PDPA Malaysia. Daftar akaun percuma hari ini, deposit minimum RM10 melalui Touch 'n Go atau GrabPay, dan mula bermain dengan tenang.